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Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz "Daten") innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen, wie z.B. unser Social Media Profil auf (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als "Onlineangebot"). Hinsichtlich der verwendeten Begriffe, wie z.B. "Verarbeitung" oder "Verantwortlicher", verweisen wir auf die Definitionen in Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Verantwortliche Person
Matchory GmbH
Aiko Wiegand
Alpenstraße 24
89075 Ulm
Kontakt: [email protected]
Arten der verarbeiteten Daten:
Bestandsdaten (z.B., Namen, Adressen)
Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern)
Inhaltsdaten (z. B. Texteingaben, Fotos, Videos)
Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten)
Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen)
Kategorien von betroffenen Personen:
Besucher und Nutzer des Onlineangebotes (nachfolgend bezeichnet als "Nutzer")
Zweck der Verarbeitung:
Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte
Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern
Sicherheitsmaßnahmen
Reichweitenmessung/Marketing
Verwendete Begriffe
"Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden "betroffene Person" genannt) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
"Verarbeitung" ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff ist weit gefasst und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten.
"Pseudonymisierung" ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, dass die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen getrennt aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.
"Profiling" ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Standort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.
"Verantwortlicher" ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
"Auftragsverarbeiter" ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
Anwendbare Rechtsgrundlagen
Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO informieren wir Sie über die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitung. Sofern die Rechtsgrundlage nicht in der Datenschutzerklärung genannt ist, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erbringung unserer Leistungen und Durchführung von vertraglichen Maßnahmen sowie zur Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs.. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person die Verarbeitung personenbezogener Daten erfordern, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.
Sicherheitsvorkehrungen
Wir treffen unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten, gem. Art. 32 DSGVO.
Zu diesen Maßnahmen gehört insbesondere die Sicherstellung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten durch die Kontrolle des physischen Zugangs zu den Daten sowie des Zugangs, der Eingabe, der Übertragung, der Sicherheit der Verfügbarkeit und deren Trennung. Darüber hinaus haben wir Verfahren eingerichtet, die die Ausübung der Rechte der Betroffenen, die Löschung von Daten und die Reaktion auf eine Gefährdung der Daten sicherstellen. Darüber hinaus berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software und Verfahren, entsprechend dem Grundsatz des Datenschutzes durch Technikgestaltung und datenschutzfreundliche Voreinstellungen (Art. 25 DSGVO).
Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten
Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), wenn Sie eingewilligt haben, eine gesetzliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Vermittlern, Webhostern, etc.)
Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. "Auftragsverarbeitungsvertrages" beauftragen, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 28 DSGVO.
Übermittlungen in Drittländer
Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung oder Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn dies zur Erfüllung unserer (vor-)vertraglichen Pflichten, aufgrund Ihrer Einwilligung, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder aufgrund unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse verarbeiten oder belassen wir die Daten in einem Drittland nur, wenn die besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO vorliegen. Dies bedeutet z.B., dass die Verarbeitung auf der Grundlage besonderer Garantien erfolgt, wie der behördlich anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus oder der Einhaltung behördlich anerkannter besonderer vertraglicher Verpflichtungen (sog. "Standardvertragsklauseln").
Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob die betreffenden Daten verarbeitet werden und eine Auskunft über diese Daten sowie weitere Informationen und eine Kopie der Daten nach Art. 15 DSGVO.
Sie haben gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
Nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO haben Sie das Recht, die unverzügliche Löschung der Sie betreffenden Daten zu verlangen oder alternativ eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten gemäß Art. 18 DSGVO.
Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu verlangen.
Gemäß Art. 77 DSGVO haben sie zudem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Recht auf Widerruf
Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen nach Art. 7 Abs.. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Recht auf Widerspruch
Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gemäß Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings eingelegt werden.
Cookies und Widerspruchsrecht bei Direktwerbung
Bei "Cookies" handelt es sich um kleine Dateien, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden. In den Cookies können unterschiedliche Daten gespeichert werden. Ein Cookie dient in erster Linie dazu, Informationen über einen Nutzer (oder das Gerät, auf dem das Cookie gespeichert ist) während oder nach seinem Besuch eines Online-Angebots zu speichern. Temporäre Cookies, auch "Session-Cookies" oder "transiente Cookies" genannt, sind Cookies, die gelöscht werden, nachdem ein Nutzer ein Online-Angebot verlassen und seinen Browser geschlossen hat. In einem solchen Cookie kann z.B. der Inhalt eines Warenkorbs in einem Online-Shop oder ein Login-Status gespeichert werden. Cookies werden als "permanent" oder "persistent" bezeichnet und bleiben auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert. So kann z.B. der Login-Status bei einem Besuch des Nutzers nach mehreren Tagen gespeichert werden. Ebenso können in einem solchen Cookie die Interessen der Nutzer für Reichweitenmessung oder Marketingzwecke gespeichert werden. Als "Third-Party-Cookies" werden Cookies bezeichnet, die von anderen Anbietern als dem Verantwortlichen für den Betrieb des Online-Angebots angeboten werden (handelt es sich nur um dessen Cookies, spricht man von "First-Party-Cookies").
Wir können temporäre und permanente Cookies verwenden und klären darüber im Rahmen unserer Datenschutzerklärung auf.
Wenn Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert werden, werden sie gebeten, die entsprechende Option in den Systemeinstellungen ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen dieses Onlineangebotes führen.
Löschung der Daten
Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Soweit nicht ausdrücklich in dieser Datenschutzerklärung angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird ihre Verarbeitung eingeschränkt. Das heißt, die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Dies gilt z. B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.
Nach den gesetzlichen Vorgaben in Deutschland erfolgt die Speicherung insbesondere für 10 Jahre gemäß §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4, Abs. 4 HGB (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchhaltungsunterlagen, Handelsbücher, steuerlich relevante Unterlagen etc.) und 6 Jahre nach § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB (Handelsbriefe).
Entsprechend den gesetzlichen Vorgaben in Österreich erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 7 Jahre gemäß § 132 Abs. 1 BAO (Buchhaltungsunterlagen, Belege/Rechnungen, Konten, Belege, Geschäftspapiere, Einnahmen-Ausgaben-Rechnung etc.), für 22 Jahre im Zusammenhang mit Liegenschaften und für 10 Jahre für Unterlagen im Zusammenhang mit elektronisch erbrachten Dienstleistungen, Telekommunikations-, Rundfunk- und Fernsehdienstleistungen, die an Nichtunternehmer in EU-Mitgliedsstaaten erbracht werden und für die der Mini-One-Stop-Shop (MOSS) genutzt wird.
Geschäftliche Verarbeitung
Zusätzlich verarbeiten wir:
Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie)
Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindung, Zahlungsverhalten)
von unseren Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern zum Zwecke der Erbringung vertraglicher Leistungen, Service und Kundenbetreuung, Marketing, Werbung und Marktforschung.
Bestellabwicklung im Online-Shop und Kundenkonto
Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden im Rahmen der Bestellvorgänge in unserem Online-Shop, um ihnen die Auswahl und Bestellung der ausgewählten Produkte und Dienstleistungen sowie deren Bezahlung und Lieferung bzw. Ausführung zu ermöglichen.
Zu den verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten und zu den von der Verarbeitung betroffenen Personen gehören unsere Kunden, Interessenten und andere Geschäftspartner. Die Verarbeitung erfolgt zum Zwecke der Erbringung vertraglicher Leistungen im Rahmen des Betriebs eines Online-Shops, der Abrechnung, der Lieferung und des Kundenservices. Wir verwenden Session-Cookies zur Speicherung des Inhalts des Warenkorbs und permanente Cookies zur Speicherung des Login-Status.
Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b (Durchführung von Bestellvorgängen) und c (gesetzlich vorgeschriebene Archivierung) DSGVO. Die als notwendig gekennzeichneten Daten sind für die Begründung und Erfüllung des Vertrages erforderlich. Wir geben die Daten nur im Rahmen der Lieferung, Zahlung oder im Rahmen gesetzlicher Erlaubnisse und Verpflichtungen an Rechtsberater und Behörden weiter. Eine Verarbeitung der Daten in Drittländern findet nur statt, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. auf Wunsch des Kunden bei Lieferung oder Zahlung).
Nutzer können optional ein Nutzerkonto anlegen, insbesondere bei der Ansicht ihrer Bestellungen. Im Rahmen der Registrierung werden den Nutzern die erforderlichen Daten mitgeteilt. Die Benutzerkonten sind nicht öffentlich und können von Suchmaschinen nicht indiziert werden. Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt haben, werden ihre Daten in Bezug auf das Nutzerkonto gelöscht, sofern deren Speicherung aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen gem. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Daten im Kundenkonto bleiben bis zu ihrer Löschung mit anschließender Archivierung im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung erhalten. Es obliegt den Nutzern, ihre Daten vor Vertragsende zu speichern, wenn sie den Vertrag gekündigt haben.
Bei der Registrierung, Neuregistrierung und Nutzung unserer Online-Dienste speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzeraktion. Die Speicherung der Daten erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen sowie zum Schutz des Nutzers vor Missbrauch und sonstiger unberechtigter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Die Löschung erfolgt nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, die Erforderlichkeit der Speicherung der Daten wird alle drei Jahre überprüft; bei gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf (Ende der handelsrechtlichen (6 Jahre) und steuerrechtlichen Pflichten).
Agenturleistungen
Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden im Rahmen unserer vertraglichen Leistungen, zu denen konzeptionelle und strategische Beratung, Kampagnenplanung, Software- und Designentwicklung / -beratung oder -pflege, Umsetzung von Kampagnen und Prozessen / Handling, Serveradministration, Datenanalyse / Beratungsleistungen und Schulungsleistungen gehören.
Wir verarbeiten Bestandsdaten (z.B. Kundenstammdaten, wie Namen oder Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotos, Videos), Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit), Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Zahlungshistorie), Nutzungs- und Metadaten (z.B. im Rahmen der Auswertung und Erfolgsmessung von Marketingmaßnahmen). Besondere Kategorien personenbezogener Daten werden von uns nicht verarbeitet, es sei denn, sie sind Teil einer Auftragsverarbeitung. Dazu gehören unsere Kunden, Interessenten, deren Kunden, Nutzer, Website-Besucher oder Mitarbeiter sowie Dritte. Zweck der Verarbeitung ist die Erbringung vertraglicher Leistungen, die Abrechnung und unser Kundenservice. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ergibt sich aus Art. 6 Abs.. 1 lit. b DSGVO (vertragliche Leistungen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Analyse, Statistik, Optimierung, Sicherheitsmaßnahmen). Wir verarbeiten Daten, die zur Begründung und Erfüllung der vertraglichen Leistungen erforderlich sind und weisen auf die Erforderlichkeit der Weitergabe hin. Eine Weitergabe an Externe erfolgt nur, wenn dies im Rahmen eines Auftrages erforderlich ist. Bei der Verarbeitung der uns im Rahmen eines Auftrages zur Verfügung gestellten Daten handeln wir nach den Weisungen des Auftraggebers und den gesetzlichen Vorgaben zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO und verarbeiten die Daten zu keinen anderen als den im Auftrag genannten Zwecken.
Wir löschen die Daten nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungs- und vergleichbaren Pflichten. Die Erforderlichkeit der Speicherung der Daten wird alle drei Jahre überprüft; im Falle gesetzlicher Archivierungspflichten werden die Daten nach deren Ablauf (6 Jahre, gemäß § 257 Abs. 1 HGB, 10 Jahre, gemäß § 147 Abs. 1 AO) gelöscht. Bei Daten, die uns im Rahmen eines Auftrages vom Kunden mitgeteilt wurden, löschen wir die Daten entsprechend den Vorgaben des Auftrages, in der Regel nach Beendigung des Auftrages.
Vertragliche Leistungen
Wir verarbeiten die Daten unserer Vertragspartner und Interessenten sowie anderer Auftraggeber, Kunden, Klienten, Auftraggeber oder Vertragspartner (einheitlich als "Vertragspartner" bezeichnet) gemäß Art. 6 Abs.. 1 lit. b. DSGVO, um ihnen gegenüber unsere vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen zu erbringen. Die hierbei verarbeiteten Daten, Art, Umfang und Zweck sowie die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung ergeben sich aus dem zugrunde liegenden Vertragsverhältnis.
Zu den verarbeiteten Daten gehören die Stammdaten unserer Vertragspartner (z.B. Namen und Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adressen und Telefonnummern) sowie Vertragsdaten (z.B. in Anspruch genommene Leistungen, Vertragsinhalte, Vertragskommunikation, Namen von Ansprechpartnern) und Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Zahlungshistorie).
Besondere Kategorien personenbezogener Daten werden von uns nicht verarbeitet, es sei denn, sie sind Teil einer Auftragsverarbeitung oder eines Vertrags.
Wir verarbeiten Daten, die zur Begründung und Erfüllung der vertraglichen Leistungen erforderlich sind und weisen auf die Erforderlichkeit ihrer Weitergabe hin, es sei denn, diese ist für die Vertragspartner offensichtlich. Eine Weitergabe an externe Personen oder Unternehmen erfolgt nur, wenn dies im Rahmen eines Vertrages erforderlich ist. Bei der Verarbeitung der uns im Rahmen eines Auftrages zur Verfügung gestellten Daten handeln wir nach den Weisungen des Kunden und den gesetzlichen Bestimmungen.
Bei der Nutzung unserer Online-Dienste speichern wir ggf. die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzeraktion. Die Speicherung dieser Daten erfolgt auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen sowie der Interessen der Nutzer am Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, dies ist zur Verfolgung unserer Ansprüche gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs.. 1 lit. c. DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, wenn die Daten zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Sorgfaltspflichten oder zur Abwicklung etwaiger Gewährleistungs- oder vergleichbarer Verpflichtungen nicht mehr erforderlich sind, wobei die Erforderlichkeit der Speicherung der Daten alle drei Jahre überprüft wird; im Übrigen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Externe Zahlungsdienstleister
Wir setzen externe Zahlungsdienstleister ein, über deren Plattformen Nutzer und wir Zahlungstransaktionen durchführen können (z.B., jeweils mit einem Link zur Datenschutzerklärung, Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full), Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/), Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/), Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/), Visa (https://www.visa.de/datenschutz), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html), American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html)
Im Rahmen der Vertragserfüllung setzen wir die Zahlungsdienstleister auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO ein. Darüber hinaus setzen wir externe Zahlungsdienstleister auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs.. 1 lit. f. DSGVO ein, um unseren Nutzern eine effektive und sichere Zahlungsmöglichkeit zu bieten.
Zu den von den Zahlungsdienstleistern verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten wie Name und Adresse, Bankdaten wie Kontonummern oder Kreditkartennummern, Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie Vertrags-, Summen- und Empfängerinformationen. Diese Informationen werden zur Ausführung der Transaktionen benötigt. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur von den Zahlungsdienstleistern verarbeitet und gespeichert. Das bedeutet, dass wir keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen erhalten, sondern nur Informationen mit Bestätigungs- oder Negativinformationen über die Zahlung. Die Daten können von den Zahlungsdienstleistern an Auskunfteien übermittelt werden. Zweck dieser Übermittlung ist die Überprüfung der Identität und der Kreditwürdigkeit. Hierfür verweisen wir auf die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der Zahlungsdienstleister.
Für den Zahlungsverkehr gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister, die innerhalb der jeweiligen Webseiten oder Transaktionsapplikationen abrufbar sind. Auf diese verweisen wir auch zum Zwecke der weiteren Information und Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und sonstigen Betroffenenrechten. Verwaltung, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Kontaktmanagement
Wir verarbeiten Daten im Rahmen von Verwaltungsaufgaben sowie der Organisation unseres Unternehmens, der Finanzbuchhaltung und der Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z.B. der Archivierung. Wir verarbeiten die gleichen Daten, die wir im Rahmen der Erbringung unserer vertraglichen Leistungen verarbeiten. Die Verarbeitungsgrundlagen sind Art. 6 Abs.. 1 lit. c. DSGVO, Art. 6 Abs.. 1 lit. f. DSGVO. Von der Verarbeitung sind Kunden, Interessenten, Geschäftspartner und Websitebesucher betroffen. Der Zweck und unser Interesse an der Verarbeitung liegt in der Verwaltung, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Archivierung von Daten, also Aufgaben, die der Aufrechterhaltung unserer Geschäftstätigkeit, Wahrnehmung unserer Aufgaben und Erbringung unserer Leistungen dienen. Die Löschung der Daten im Hinblick auf vertragliche Leistungen und vertragliche Kommunikation entspricht den in diesen Verarbeitungstätigkeiten gemachten Angaben.
Wir offenbaren oder übermitteln Daten an die Finanzverwaltung, an Berater, wie z.B. Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer, sowie an andere Gebührenstellen und Zahlungsdienstleister.
Darüber hinaus speichern wir Informationen zu Lieferanten, Veranstaltern und sonstigen Geschäftspartnern auf der Grundlage unserer geschäftlichen Interessen, z.B. zum Zwecke der späteren Kontaktaufnahme. Diese Daten, die überwiegend unternehmensbezogen sind, speichern wir dauerhaft.
Geschäftsanalysen und Marktforschung
Um unser Geschäft wirtschaftlich betreiben zu können, um Markttendenzen, Wünsche der Vertragspartner und Nutzer erkennen zu können, analysieren wir die uns zur Verfügung stehenden Daten zu Geschäftsvorgängen, Verträgen, Anfragen, etc. Wir verarbeiten Bestandsdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten, Nutzungsdaten, Metadaten auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, wobei zu den betroffenen Personen Vertragspartner, Interessenten, Kunden, Besucher und Nutzer unseres Onlineangebotes gehören.
Die Auswertungen erfolgen zu Zwecken der wirtschaftlichen Auswertung, des Marketings und der Marktforschung. Dabei können wir die Profile der registrierten Nutzer mit Informationen, z.B. über die von ihnen genutzten Dienste, berücksichtigen. Die Auswertungen dienen uns zur Steigerung der Benutzerfreundlichkeit, der Optimierung unseres Angebotes und der Wirtschaftlichkeit. Die Auswertungen dienen allein uns und werden nicht nach außen weitergegeben, es sei denn, es handelt sich um anonyme Auswertungen mit aggregierten Werten.
Soweit diese Analysen oder Profile personenbezogen sind, werden sie bei Kündigung des Nutzers gelöscht oder anonymisiert, ansonsten nach zwei Jahren ab Vertragsschluss. Im Übrigen werden gesamtwirtschaftliche Analysen und allgemeine Trendermittlungen soweit möglich anonymisiert erstellt.
Teilnahme an Affiliate-Partnerprogrammen
Innerhalb unseres Onlineangebotes setzen wir auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes) branchenübliche Trackingmaßnahmen gem. 6 Abs.. 1 lit. f DSGVO, soweit diese für den Betrieb des Affiliate-Systems erforderlich sind. Nachfolgend erläutern wir den Nutzern die technischen Hintergründe.
Die von unseren Vertragspartnern angebotenen Leistungen können auch auf anderen Websites beworben und verlinkt werden (sog. Affiliate-Links oder After-Buy-Systeme, wenn z.B. Links oder Leistungen Dritter nach Vertragsschluss angeboten werden). Die Betreiber der jeweiligen Webseiten erhalten eine Provision, wenn Nutzer den Affiliate-Links folgen und dann die Angebote wahrnehmen.
Zusammenfassend ist es für unser Online-Angebot erforderlich, dass wir nachvollziehen können, ob Nutzer, die sich für Affiliate-Links und/oder die von uns bereitgestellten Angebote interessieren, die Angebote im Anschluss an die Aufforderung der Affiliate-Links oder unsere Online-Plattform wahrnehmen. Zu diesem Zweck werden die Affiliate-Links und unsere Angebote um bestimmte Werte ergänzt, die als Teil des Links oder anderweitig, z.B. in einem Cookie, gesetzt werden können. Zu den Werten gehören insbesondere die ursprüngliche Website (Referrer), die Uhrzeit, eine Online-Kennung des Betreibers der Website, auf der sich der Affiliate-Link befand, eine Online-Kennung des jeweiligen Angebots, eine Online-Kennung des Nutzers sowie Tracking-spezifische Werte wie Werbemittel-ID, Partner-ID und Kategorisierungen.
Bei den von uns verwendeten Online-Kennungen handelt es sich um pseudonyme Werte. Das bedeutet, dass die Online-Kennungen selbst keine personenbezogenen Daten wie Namen oder E-Mail-Adressen enthalten. Sie helfen uns lediglich festzustellen, ob derselbe Nutzer, der auf einen Affiliate-Link geklickt hat oder sich über unser Online-Angebot für ein Angebot interessiert hat, das Angebot auch angenommen, also z.B. einen Vertrag mit dem Anbieter abgeschlossen hat. Die Online-Kennung ist jedoch insoweit personenbezogen, als dem Partnerunternehmen und auch uns die Online-Kennung zusammen mit anderen Nutzerdaten zur Verfügung steht. Nur so kann das Partnerunternehmen uns mitteilen, ob der Nutzer das Angebot angenommen hat und wir können z.B. die Prämie auszahlen.
Amazon-Partnerprogramm
Wir sind nicht verantwortlich für Inhalte, auf die von seinen Seiten aus verlinkt wird - es sei denn, er hat Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten und wäre in der Lage, die Besucher seiner Seite daran zu hindern, diese Seiten aufzurufen. DSGVO) Teilnehmer des Partnerprogramms von Amazon EU, das zur Bereitstellung eines Mediums für Websites konzipiert wurde, mittels dessen durch die Platzierung von Werbeanzeigen und Links zu Amazon.de Werbekostenerstattung verdient werden kann (sog. Affiliate-System). Das bedeutet, dass wir als Amazon-Partner an qualifizierten Käufen verdienen.
Amazon setzt Cookies ein, um die Herkunft von Bestellungen nachvollziehen zu können. So kann Amazon u.a. erkennen, dass Sie den Partnerlink auf dieser Website angeklickt und anschließend ein Produkt bei Amazon gekauft haben.
Weitere Informationen zur Datennutzung durch Amazon und zu möglichen Widersprüchen finden Sie in der Datenschutzerklärung des Unternehmens: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010.
Hinweis: Amazon und das Amazon-Logo sind Marken der Amazon.com, Inc. oder einer ihrer Tochtergesellschaften.
Datenschutzhinweise im Bewerbungsprozess
Wir verarbeiten die Bewerberdaten nur zum Zweck und im Rahmen des Bewerbungsverfahrens gemäß den gesetzlichen Vorgaben. Die Verarbeitung der Bewerberdaten erfolgt zur Erfüllung unserer (vor-)vertraglichen Pflichten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens im Sinne von Art. 6 Abs.. 1 lit. b. DSGVO Art. 6 Abs.. 1 lit. f. DSGVO, wenn die Datenverarbeitung für uns erforderlich wird, z.B. im Rahmen von Gerichtsverfahren (in Deutschland gilt zusätzlich § 26 BDSG).
Im Rahmen des Bewerbungsverfahrens ist es erforderlich, dass Bewerber uns ihre Daten zur Verfügung stellen. Sofern wir ein Online-Formular anbieten, ergeben sich die erforderlichen Bewerberdaten aus den Stellenbeschreibungen und umfassen in der Regel personenbezogene Daten, Post- und Kontaktadressen sowie die zur Bewerbung gehörenden Unterlagen wie Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse. Darüber hinaus können Bewerber uns auf freiwilliger Basis weitere Informationen zur Verfügung stellen.
Mit der Übermittlung der Bewerbung an uns willigt der Bewerber in die Verarbeitung seiner Daten zum Zwecke des Bewerbungsverfahrens nach Art und Umfang gemäß dieser Datenschutzerklärung ein.
Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 Abs.. 1 DSGVO im Rahmen des Bewerbungsverfahrens freiwillig mitgeteilt werden, werden diese zusätzlich gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO (z.B. Gesundheitsdaten, z.B. Schwerbehindertenstatus oder ethnische Herkunft). Werden besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 Abs.. 1 DSGVO von Bewerbern im Rahmen des Bewerbungsverfahrens angefordert werden, werden diese zusätzlich gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO verarbeitet (z.B. Gesundheitsdaten, wenn diese für die Berufsausübung erforderlich sind).
Sofern zur Verfügung gestellt, können Bewerber ihre Bewerbungen über ein Online-Formular auf unserer Website an uns senden. Die Daten werden verschlüsselt und nach dem Stand der Technik an uns übermittelt. Bewerber können uns ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Bitte beachten Sie jedoch, dass E-Mails in der Regel nicht verschlüsselt versendet werden und die Bewerber selbst für die Verschlüsselung sorgen müssen. Wir können daher keine Verantwortung für die Übertragung der Bewerbung zwischen Absender und Eingang auf unserem Server übernehmen und empfehlen daher die Nutzung eines Online-Formulars oder den Postversand. Anstelle des Online-Bewerbungsformulars und der E-Mail können Bewerber ihre Bewerbung auch per Post an uns senden.
Ist die Bewerbung erfolgreich, können die von den Bewerbern zur Verfügung gestellten Daten von uns zum Zwecke der Einstellung weiterverarbeitet werden. Andernfalls, wenn die Bewerbung um ein Stellenangebot nicht erfolgreich ist, werden die Daten der Bewerber gelöscht. Die Daten der Bewerber werden auch gelöscht, wenn eine Bewerbung zurückgezogen wird, wozu die Bewerber jederzeit berechtigt sind.
Die Löschung erfolgt, vorbehaltlich eines begründeten Widerrufs des Bewerbers, nach einer Frist von sechs Monaten, damit wir eventuelle Nachfragen zur Bewerbung beantworten und unseren Verpflichtungen aus dem Gleichbehandlungsgesetz nachkommen können. Rechnungen über eventuelle Reisekostenerstattungen werden gemäß den steuerlichen Vorschriften archiviert.
Registrierungsfunktion
Benutzer können ein Benutzerkonto anlegen. Im Rahmen der Registrierung werden den Nutzern die erforderlichen Pflichtangaben mitgeteilt und auf der Grundlage von Art. 6 Abs.. 1 lit. b DSGVO zum Zwecke der Bereitstellung des Nutzerkontos verarbeitet. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere die Anmeldedaten (Name, Passwort und eine E-Mail-Adresse). Die bei der Registrierung eingegebenen Daten werden zum Zweck der Nutzung des Nutzerkontos und dessen Zweck verwendet.
Die Nutzer können per E-Mail über für ihr Nutzerkonto relevante Informationen, wie z.B. technische Änderungen, informiert werden. Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt haben, werden ihre Daten in Bezug auf das Nutzerkonto gelöscht, vorbehaltlich einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht. Es obliegt den Nutzern, ihre Daten vor dem Vertragsende zu sichern, wenn sie gekündigt haben. Wir sind berechtigt, alle während der Vertragslaufzeit gespeicherten Daten der Nutzer unwiederbringlich zu löschen.
Im Rahmen der Nutzung unserer Registrierungs- und Anmeldefunktionen sowie der Nutzung des Nutzerkontos speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzeraktion. Die Speicherung der Daten erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen sowie zum Schutz des Nutzers vor Missbrauch und sonstiger unberechtigter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs.. 1 lit. c. DSGVO. Die IP-Adressen werden anonymisiert oder spätestens nach 7 Tagen gelöscht.
Kommentare und Beiträge
Wenn Nutzer Kommentare oder sonstige Beiträge hinterlassen, können ihre IP-Adressen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 (1) (f). DSGVO für 7 Tage gespeichert werden. Dies erfolgt zu unserer Sicherheit, falls jemand rechtswidrige Inhalte in Kommentaren und Beiträgen hinterlässt (Beleidigungen, verbotene politische Propaganda, etc.). In diesem Fall können wir selbst für den Kommentar oder Beitrag belangt werden und sind daher an der Identität des Verfassers interessiert.
Darüber hinaus behalten wir uns vor, auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO vor, Nutzerdaten zur Spamerkennung zu verarbeiten.
Auf derselben Rechtsgrundlage behalten wir uns vor, im Falle von Umfragen die IP-Adressen der Nutzer für die Dauer der Umfrage zu speichern und Cookies zur Vermeidung von Mehrfachabstimmungen zu verwenden.
Die im Rahmen von Kommentaren und Beiträgen angegebenen Daten werden von uns dauerhaft gespeichert, bis der Nutzer widerspricht.
Kommentar-Abonnements
Nutzer können mit ihrer Einwilligung die Folgekommentare gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Nutzer erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, um zu prüfen, ob sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind. Nutzer können sich jederzeit von laufenden Kommentar-Abonnements abmelden. Die Bestätigungs-E-Mail enthält Informationen zu den Abmeldemöglichkeiten. Zum Zwecke des Nachweises der Einwilligung der Nutzer speichern wir den Zeitpunkt der Registrierung zusammen mit der IP-Adresse der Nutzer und löschen diese Informationen, wenn die Nutzer das Abonnement abbestellen.
Sie können den Erhalt unseres Abonnements jederzeit abbestellen, d.h. Ihre Einwilligung widerrufen. Die abgemeldeten E-Mail-Adressen können wir auf Grundlage unserer berechtigten Interessen bis zu drei Jahre speichern, bevor wir sie löschen, um eine zuvor erteilte Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten ist auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Antrag auf Löschung ist jederzeit möglich, sofern gleichzeitig das frühere Vorliegen einer Einwilligung bestätigt wird.
Abruf von Emojis und Smilies
Innerhalb unseres WordPress-Blogs werden grafische Emojis (oder Smilies), d.h. kleine grafische Dateien, die Gefühle ausdrücken, verwendet, die von externen Servern bezogen werden. Die Anbieter der Server erheben die IP-Adressen der Nutzer. Dies ist notwendig, damit die Emojie-Dateien an die Browser der Nutzer übertragen werden können. Der Emojie-Dienst wird angeboten von Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Die Datenschutzbestimmungen von Automattic: https://automattic.com/privacy/. Die verwendeten Server-Domains sind s.w.org und twemoji.maxcdn.com, wobei es sich nach unserer Kenntnis um sog. Content-Delivery-Networks handelt, d.h. um Server, die nur der schnellen und sicheren Übertragung der Dateien dienen und die personenbezogenen Daten der Nutzer nach der Übertragung gelöscht werden.
Die Verwendung von Emojis erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, d.h. Interesse an einer ansprechenden Gestaltung unseres Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO.
Kontaktaufnahme mit
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder Social Media) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs.. 1 lit. b. (im Rahmen von vertraglichen/vorvertraglichen Beziehungen), Art. 6 Abs. 1 lit. f. (sonstige Anfragen) DSGVO. Die Nutzerdaten können in einem Customer-Relationship-Management-System ("CRM-System") oder einer vergleichbaren Anfrageorganisation gespeichert werden.
Wir löschen die Anfragen, wenn sie nicht mehr erforderlich sind. Wir überprüfen dies alle zwei Jahre; darüber hinaus gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten.
CRM-System Hubspot
Wir nutzen das CRM-System "Hubspot" des Anbieters Hubspot, um Nutzeranfragen schneller und effizienter bearbeiten zu können (berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO).
Hubspot nutzt die Nutzerdaten nur zur technischen Bearbeitung der Anfragen und gibt sie nicht an Dritte weiter. Um Hubspot zu nutzen, müssen Sie mindestens eine korrekte E-Mail-Adresse angeben. Eine pseudonyme Nutzung ist möglich. Bei der Bearbeitung von Serviceanfragen kann es notwendig sein, weitere Daten (Name, Adresse) zu erheben.
Wenn Nutzer mit der Erhebung und Speicherung von Daten im externen System von Hubspot nicht einverstanden sind, bieten wir ihnen alternative Kontaktmöglichkeiten zur Übermittlung von Serviceanfragen per E-Mail, Telefon, Fax oder Post an.
Newsletter
Mit den nachfolgenden Hinweisen informieren wir Sie über die Inhalte unseres Newsletters sowie über das Anmelde-, Versand- und statistische Auswertungsverfahren und Ihre Widerspruchsrechte. Mit der Anmeldung zu unserem Newsletter erklären Sie sich mit dem Empfang und den beschriebenen Verfahren einverstanden.
Inhalt des Newsletters: Wir versenden Newsletter, E-Mails und andere elektronische Benachrichtigungen mit werblichen Informationen (im Folgenden "Newsletter") nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Soweit im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Darüber hinaus enthalten unsere Newsletter Informationen über unsere Dienstleistungen und uns.
Double Opt-In und Protokollierung: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, dass Sie nach der Anmeldung eine E-Mail erhalten, in der Sie aufgefordert werden, Ihre Anmeldung zu bestätigen. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit anderen E-Mail-Adressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldevorgang entsprechend den gesetzlichen Vorgaben nachweisen zu können. Dazu gehört die Speicherung des Anmelde- und Bestätigungszeitpunkts sowie der IP-Adresse. Auch die Änderungen Ihrer beim Versanddienstleister gespeicherten Daten werden protokolliert.
Anmeldedaten: Um sich für den Newsletter anzumelden, geben Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse an. Optional bitten wir Sie, im Newsletter einen Namen anzugeben, um uns persönlich ansprechen zu können.
Der Versand des Newsletters und die damit verbundene Erfolgsmessung beruhen auf einer Einwilligung des Empfängers nach Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO i. V. m. § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG oder, sofern eine Einwilligung nicht erforderlich ist, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen am Direktmarketing gemäß Art. 6 Abs. 1 lt. f. DSGVO i. V. m. § 7 Abs. 3 UWG.
Das Registrierungsverfahren wird auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein Interesse am Einsatz eines nutzerfreundlichen und sicheren Newslettersystems, das sowohl unseren Geschäftsinteressen als auch den Erwartungen der Nutzer dient und uns den Nachweis der Einwilligung ermöglicht.
Abmeldung/Widerruf - Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit abbestellen, d.h. Ihre Einwilligung widerrufen. Einen Link zum Abbestellen des Newsletters finden Sie am Ende eines jeden Newsletters. Wir können die abgemeldeten E-Mail-Adressen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen bis zu drei Jahre speichern, bevor wir sie löschen, um eine zuvor erteilte Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten ist auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Antrag auf Löschung ist jederzeit möglich, sofern gleichzeitig das frühere Vorliegen einer Einwilligung bestätigt wird.
Newsletter - Mailchimp
Der Versand des Newsletters erfolgt über den Versanddienstleister "MailChimp", eine Newsletter-Versandplattform des US-Anbieters Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Die Datenschutzbestimmungen des Versanddienstleisters können hier eingesehen werden: https://mailchimp.com/legal/privacy/. Die Beauftragung des Versanddienstleisters erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs.. 1 lit. f. DSGVO und einem Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 Abs.. 3 Satz 1 DSGVO.
Der Versanddienstleister kann die Daten des Empfängers in pseudonymer Form, d.h. ohne Zuordnung zu einem Nutzer, zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Dienste nutzen, z.B. zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung des Newsletters oder zu statistischen Zwecken. Der Versanddienstleister nutzt die Daten unserer Newsletter-Empfänger jedoch nicht, um sie selbst zu vermerken oder an Dritte weiterzugeben.
Google Analytics
Auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google LLC ("Google"). Google verwendet Cookies. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung des Onlineangebotes durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Nutzung des Internets verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Aus den verarbeiteten Daten können pseudonyme Nutzungsprofile erstellt werden.
Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, dass Google die IP-Adresse der Nutzer innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum kürzen wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Die vom Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern; die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/technologies/ads) und in den Einstellungen für die Anzeige von Werbung durch Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden nach 14 Monaten gelöscht oder anonymisiert.
Google Adsense mit personalisierten Anzeigen
Auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs.. 1 lit. f. DSGVO) die Dienste der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google").
Wir nutzen den Dienst AdSense, über den Anzeigen auf unserer Website geschaltet werden und wir für deren Schaltung oder sonstige Nutzung bezahlt werden. Zu diesen Zwecken werden Nutzungsdaten wie der Klick auf eine Anzeige und die IP-Adresse des Nutzers verarbeitet, wobei die IP-Adresse um die letzten beiden Ziffern gekürzt wird. Die Verarbeitung der Daten des Nutzers erfolgt daher pseudonymisiert.
Wir nutzen Adsense mit personalisierter Werbung. Google nutzt die von den Nutzern besuchten Webseiten oder die genutzten Apps und die so erstellten Nutzerprofile, um Rückschlüsse auf deren Interessen zu ziehen. Werbetreibende nutzen diese Informationen, um ihre Kampagnen auf diese Interessen auszurichten, was für Nutzer und Werbetreibende gleichermaßen von Vorteil ist. Für Google sind Anzeigen dann personalisiert, wenn gesammelte oder bekannte Informationen die Anzeigenauswahl bestimmen oder beeinflussen. Dazu gehören frühere Suchanfragen, Aktivitäten, Website-Besuche, die Nutzung von Apps, demografische und standortbezogene Informationen und mehr. Dazu gehören insbesondere demografisches Targeting, Targeting auf Interessenkategorien, Remarketing und Targeting auf Kundenabgleichslisten und Zielgruppenlisten, die in DoubleClick Bid Manager oder Campaign Manager hochgeladen wurden.
Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungsmöglichkeiten und Widersprüche finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/technologies/ads) und in den Einstellungen für die Anzeige von Werbung durch Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
Google AdWords und Conversion-Messung
Auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs.. 1 lit. f. DSGVO) die Dienste der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google").
Wir nutzen das Online-Marketing-Verfahren Google "AdWords", um Anzeigen im Google-Werbenetzwerk (z.B. in Suchergebnissen, in Videos, auf Websites etc.) so zu schalten, dass sie Nutzern angezeigt werden, die ein mutmaßliches Interesse an den Anzeigen haben. Auf diese Weise können wir Anzeigen für und innerhalb unseres Online-Angebots gezielter anzeigen, um Nutzern nur Anzeigen zu präsentieren, die potenziell ihren Interessen entsprechen. Wenn einem Nutzer beispielsweise Anzeigen für Produkte gezeigt werden, an denen er in anderen Online-Angeboten interessiert ist, spricht man von Remarketing". Zu diesen Zwecken werden beim Aufruf unserer und anderer Websites, auf denen das Google-Werbenetzwerk aktiv ist, direkt ein Code von Google ausgeführt und (Re-)Marketing-Tags (unsichtbare Grafiken oder Codes, auch "Web Beacons" genannt) in die Website eingebunden. Mit ihrer Hilfe wird ein individueller Cookie, also eine kleine Datei, auf dem Gerät des Nutzers gespeichert (anstelle von Cookies können auch vergleichbare Technologien eingesetzt werden). In dieser Datei wird festgehalten, welche Webseiten der Nutzer besucht, für welche Inhalte er sich interessiert und welche Angebote er angeklickt hat, technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit und weitere Informationen zur Nutzung des Online-Angebots.
Außerdem erhalten wir einen individuellen "Conversion-Cookie". Die mit Hilfe des Cookies gesammelten Informationen werden von Google genutzt, um Conversion-Statistiken für uns zu erstellen. Wir sehen jedoch nur die Gesamtzahl der anonymen Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und auf eine Seite mit einem Conversion-Tracking-Tag weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, die den Nutzer persönlich identifizieren.
Nutzerdaten werden innerhalb des Google-Werbenetzwerks pseudonymisiert verarbeitet. Das heißt, Google speichert und verarbeitet z.B. nicht die Namen oder E-Mail-Adressen der Nutzer, sondern verarbeitet die entsprechenden Daten Cookie-bezogen innerhalb pseudonymer Nutzerprofile. Das bedeutet, dass aus Sicht von Google die Anzeigen nicht für eine konkret identifizierte Person, sondern für den Cookie-Inhaber verwaltet und angezeigt werden, unabhängig davon, wer dieser Cookie-Inhaber ist. Dies gilt nicht, wenn ein Nutzer Google ausdrücklich erlaubt hat, die Daten ohne diese Pseudonymisierung zu verarbeiten. Die erhobenen Informationen über die Nutzer werden an Google übermittelt und auf Servern von Google in den USA gespeichert.
Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/technologies/ads) und in den Einstellungen für die Einblendung von Werbung durch Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
Bing Ads
Innerhalb unseres Onlineangebotes werden auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs.. 1 lit. f. DSGVO), das Conversion- und Tracking-Tool "Bing Ads" der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Microsoft speichert Cookies auf den Geräten der Nutzer, um eine Analyse der Nutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer zu ermöglichen, wenn Nutzer über eine Microsoft Bing Anzeige auf unser Onlineangebot zugegriffen haben (sog. "Conversion Measurement"). Microsoft und wir können auf diese Weise erkennen, dass jemand auf eine Anzeige geklickt hat, zu unserem Online-Angebot weitergeleitet wurde und eine zuvor definierte Zielseite (sog. "Conversion-Seite") erreicht hat. Wir sehen nur die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine Bing-Anzeige geklickt haben und dann auf die Conversion-Seite weitergeleitet wurden. Es werden keine IP-Adressen gespeichert. Es werden keine persönlichen Informationen über die Identität der Nutzer übermittelt.
Wenn Nutzer nicht am Tracking von Bing Ads teilnehmen möchten, können Sie das notwendige Setzen eines Cookies auch über die Browsereinstellungen deaktivieren oder die Opt-Out-Seite von Microsoft nutzen:
http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out.
Weitere Informationen zum Datenschutz und zu den bei Microsoft Bing Ads verwendeten Cookies finden Nutzer in der Datenschutzerklärung von Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Visueller Website-Optimierer
Auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) den Dienst Visual Website Optimizer (ein Angebot der Wingify Software Private Limited, 404, Gopal Heights, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, Indien).
Visual Website Optimizer ermöglicht es, im Rahmen von sog. "A/B-Testings", "Clicktracking" und "Heatmaps" zu verstehen, wie sich verschiedene Änderungen einer Website auswirken (z.B. Änderungen der Eingabefelder, des Designs, etc.). A/B-Tests dienen dazu, die Benutzerfreundlichkeit und Performance von Online-Angeboten zu verbessern. Den Nutzern werden z. B. verschiedene Versionen einer Website oder ihrer Elemente, wie z. B. Eingabeformulare, gezeigt, auf denen sich die Platzierung der Inhalte oder die Beschriftung der Navigationselemente unterscheiden können. Anschließend kann anhand des Nutzerverhaltens, z. B. längere Verweildauer auf der Website oder häufigere Interaktion mit den Elementen, ermittelt werden, welche dieser Websites oder Elemente besser auf die Bedürfnisse der Nutzer abgestimmt sind. "Clicktracking" ermöglicht es, die Bewegungen der Nutzer innerhalb eines gesamten Online-Angebots zu verfolgen. Da die Ergebnisse dieser Tests genauer sind, wenn die Nutzerinteraktion über einen gewissen Zeitraum beobachtet werden kann (z.B. ob ein Nutzer gerne wiederkommt), werden für diese Testzwecke meist Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert. "Heatmaps" sind Mausbewegungen der Nutzer, die zu einem Gesamtbild zusammengefasst werden, mit dessen Hilfe z.B. erkannt werden kann, welche Website-Elemente bevorzugt werden und welche Website-Elemente die Nutzer weniger bevorzugen.
Nur für diese Testzwecke werden Cookies auf den Geräten der Nutzer gespeichert. Es werden nur pseudonyme Nutzerdaten verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen des Visual Website Optimizer:
https://vwo.com/privacy-policy/.
Wenn Sie nicht möchten, dass der Visual Website Optimizer Ihr Nutzungsverhalten aufzeichnet, können Sie über diesen Link der Datenerhebung widersprechen: https://matchory.com/?vwo_opt_out=1.
Online-Präsenz in sozialen Medien
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren und sie über unsere Leistungen zu informieren. Beim Zugriff auf die jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien der jeweiligen Betreiber.
Sofern in unserer Datenschutzerklärung nicht anders angegeben, verarbeiten wir die Daten von Nutzern, die innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen mit uns kommunizieren, z.B. Beiträge auf unseren Webseiten schreiben oder uns Nachrichten senden.
Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs.. 1 lit. f. DSGVO) Inhalte oder Serviceangebote Dritter ein, um deren Inhalte und Services, wie z.B. Videos oder Schriftarten, einzubinden (nachfolgend einheitlich bezeichnet als "Inhalte").
Dies setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können darüber hinaus sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch "Web Beacons" genannt) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Pixel-Tags" können verwendet werden, um Informationen wie z.B. den Besucherverkehr auf den Seiten dieser Website auszuwerten. Die pseudonymen Informationen können auch in Cookies auf dem Gerät des Nutzers gespeichert werden und können technische Informationen über den Browser und das Betriebssystem, verweisende Webseiten, die Besuchszeit und andere Informationen über die Nutzung unseres Online-Angebots enthalten sowie mit solchen Informationen aus anderen Quellen verknüpft werden.
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